Il contratto stipulato tra il cliente e la Ditta Chelos S.a.s., si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte della Ditta Chelos S.a.s., tramite l'invio di un'e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo indicato dal cliente. Il cliente, nel momento in cui, al termine della procedura di acquisto, conferma l'ordine alla Ditta Chelos S.a.s., dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni e le informazioni fornitegli riguardanti la procedura di acquisto, di recesso, di reclamo, di tutela della privacy e la spedizione e di accettare le condizioni generali e di pagamento cosi' come espresse qui di seguito.
Prezzi e modalita' di pagamento
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovra' essere pagato dal Cliente all'ordine. La documentazione fiscale verra' rilasciata da Chelos S.a.s..
Garanzie e responsabilita'
La Ditta Chelos S.a.s., nei limiti di disponibilita' come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Chelos S.a.s. garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell'ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilita' del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore e' responsabile anche della veridicita' e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l'aspetto del prodotto consegnato.
Controversie e legge applicabile
Le controversie civili inerenti l'applicazione, l'esecuzione e l'interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sara' competente il foro di Nuoro. I contratti stipulati a distanza con la Ditta Chelos S.a.s. sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.
Diritto di recesso
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 n.206, ha diritto di recedere dal contratto dandone avviso tramite Raccomandata A.r. alla Ditta Chelos S.a.s., Via Nazionale, 66 - 08028 - Orosei NU non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento. Il Cliente deve procedere alla restituzione delle merci non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento e spedire la merce allindirizzo:
Chelos S.a.s., Via Nazionale, 66 - 08028 - Orosei NU.
Una volta ottenuto il consenso dell'Azienda, per avere diritto al rimborso del valore dei prodotti acquistati, il cliente dovra' restituire i prodotti, non utilizzati, nelle stesse condizioni in cui essi sono stati a lui originariamente consegnati. La riconsegna dovra' avvenire a seguito dell'indicazione del numero di fattura, non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento. Sara' cura dell'Azienda provvedere al rimborso di quanto pagato per i prodotti dal cliente non oltre 20 (venti) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso, salvo le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto che sono a carico del cliente.
Nel pacco, che deve essere correttamente confezionato, e' necessario includere anche una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta).
Il diritto di recesso, tuttavia, non e' esercitabile per i prodotti di durabilita' limitata per i quali i tempi necessari alla riconsegna porterebbero all'inevitabile deterioramento del prodotto stesso. (Vedi sezione completa del Diritto di recesso)
Accettazione con riserva
Se la confezione dovesse arrivare danneggiata vi chiediamo di accettare il pacco con riserva, comunicandoci tempestivamente (entro 48 ore dalla consegna) il problema riscontrato. In caso di merce danneggiata, sara' nostra cura provvedere alla sostituzione della merce danneggiata.
Sede legale in Via Nazionale, 66 - 08028 - Orosei NU - Tel. 0784.998137; Mobile 334.7784488 - P.Iva 02233970066 e Codice Fiscale 02233970066
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